°æºÏ¼Ò¹æº»ºÎ(º»ºÎÀå ±èÁ¾±Ù)´Â ÅÂdz․ÁöÁø µîÀ¸·Î ÀÎÇÑ 119½Å°í ÆøÁÖ¿¡ ´ëºñÇϱâ À§ÇØ ¡®119½Å°í´ä½Å(Call-Back)½Ã½ºÅÛ¡¯À» ±¸ÃàÇÏ°í, 119½Å°í ȸ¼±À» 120ȸ¼±¿¡¼ 200ȸ¼±À¸·Î Áõ¼³Çß´Ù°í 15ÀÏ ¹àÇû´Ù.
¡®119½Å°í´ä½Å(Call-Back)½Ã½ºÅÛ¡¯Àº ´ëÇü Àç³»óȲ¿¡¼ ¹ß»ýÇÏ´Â 119½Å°í ÆøÁÖ¿¡ ½Å¼ÓÇÏ°Ô ´ëÀÀÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ½Ã½ºÅÛÀÌ´Ù.
119Á¢¼ö´ë Àü ȸ¼±ÀÌ ÅëÈ ÁßÀÏ °æ¿ì ½Å°íÀÚ´Â ÀÚµ¿ÀÀ´ä½Ã½ºÅÛ(ARS)À» ÅëÇØ ´ä½Å(Call-Back)À» ¿äûÇÒ ¼ö ÀÖ°í, Á¢¼öÀÚ´Â ½Å°íÀÚ¿¡°Ô Áï½Ã Àüȸ¦ °É¾î ³»¿ë È®ÀÎ ÈÄ Ã³¸®ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ±â´ÉÀ» °¡Áö°í ÀÖ´Ù.
Á¾Àü¿¡´Â 119½Å°í ÆøÁÖ ½Ã ÀÚµ¿ÀÀ´ä½Ã½ºÅÛ(ARS)¿¡ ½×ÀÎ ½Å°íÀÚ ÀüȹøÈ£¸¦ ¼öÀÛ¾÷À¸·Î Á¤¸®ÇØ È®ÀÎÇÏ´Â µ¥ ¸¹Àº ½Ã°£ÀÌ ¼Ò¿äµÆ´Ù.
¼Ò¹æº»ºÎ´Â À̹ø ´ä½Å½Ã½ºÅÛÀÇ µµÀÔÀ¸·Î ½Å°í Á¢¼ö ó¸® ½Ã°£ÀÌ Å©°Ô ´ÜÃàµÉ °ÍÀ¸·Î ±â´ëµÈ´Ù.
±èÁ¾±Ù °æºÏ¼Ò¹æº»ºÎÀåÀº ¡°¸ðµç Àç³´ëÀÀÀÇ ½ÃÀÛÀº 119½Å°í¿¡¼ ½ÃÀ۵Ǵ ¸¸Å Á¢¼ö 󸮴 ¸Å¿ì Áß¿äÇÏ´Ù¡±¶ó¸ç, ¡°119½Å°í ÆøÁÖ¿¡ ´ëºñÇØ ½Å°í ȸ¼±À» Áõ¼³ÇÏ´Â µî ½Ã½ºÅÛÀ» °³¼±ÇØ ³ª°¥ °Í¡±À̶ó°í ¹àÇû´Ù.
±â»çµî·Ï : °æºÏ´º½º¶óÀÎ / kth0997@hanmail.net
# [°æºÏ´º½º¶óÀÎ]ÀÇ ¸ðµç ±â»ç¿Í »çÁøÀº ÀúÀ۱ǹý¿¡ µû¶ó ¹«´ÜÀüÀç½Ã ÀúÀ۱ǷḦ û±¸ÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.