고령군은 지난해 하반기 시범적으로 운영했던 적극행정 마일리지 제도를 올해 초부터 본격적으로 확대 운영하며, 공무원의 자발적인 적극행정을 유도하고 조직 전반에 능동적이고 활기찬 행정 문화를 정착시키기 위한 제도 개선에 나섰다.

적극행정 마일리지 제도는 공무원이 일상 행정 과정에서 주민 불편 해소와 공익 증진을 위해 실천한 적극행정 사례를 성과로 평가해 점수로 적립하고, 이를 보상으로 연계하는 방식으로 운영돼 자율적인 행정 참여를 끌어내는 데 목적이 있다.

기존 적극행정 우수공무원 선발이 눈에 띄는 성과 중심의 평가와 포상에 머물렀다면, 마일리지 제도는 업무 과정 속 작은 개선과 민원 응대, 제도 보완 노력까지도 인정하는 구조로 설계돼 적극행정 조직문화 확산의 새로운 계기가 될 것으로 기대를 모은다.

마일리지 적립 대상은 6급 이하 공무원으로, 주민 불편 해소와 공익 기여, 업무와 제도 개선, 적극적인 민원 처리, 규제 개선 등 다양한 행정 활동 실적에 따라 점수가 누적되며, 일정 점수 이상을 달성하면 보상을 신청할 수 있도록 운영된다.

적립된 마일리지는 점수 구간에 따라 고령사랑상품권으로 지급돼 실질적인 동기 부여 효과를 높이고, 공무원 개인의 성과가 지역경제 활성화로도 이어질 수 있도록 제도적 연계를 강화했다.

고령군은 이번 제도 확대를 계기로 공직 내부의 자발적 혁신 분위기를 지속적으로 확산시키고, 군민이 일상에서 변화를 체감할 수 있는 군민 중심 행정을 구현하는 데 행정 역량을 집중할 방침이다.

적극행정 마일리지 제도는 성과 중심 행정에서 과정과 실천을 중시하는 행정으로의 전환을 상징하는 제도로, 향후 고령군 행정 전반의 신뢰도와 만족도를 높이는 기반이 될 것으로 보인다.

기사등록 : 경북뉴스라인 / kth0997@hanmail.net

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